办事公开服务承诺制

在“服务社会、服务经济、服务人民、服务学校、服务教师、服务学生”的宗旨下，严格执行下列制度，确保优质服务。

1、实行“首问负责制”。属本职范围内工作耐心解答，对非本职范围内工作事项，提供职能科室和电话号码。

2、实行“行政公示制”。对招生考试，办理转学、借读、休（复）学，人事调配，教师资格申请，职称评审，社会力量办学申请和申请等面向社会的行政事项，一律实行公示。

3、实行“信访接待制”。建立局领导信访接待日制度，设立来访接待室，局领导在接待日现场办公，受理和接待群众来访。

4、实行“限时办理制”。普通中小学转学、借读等学籍管理工作，向学校明确办理要求，手续齐备者职能科室及时办理。对外地来仪投资人员及其高级管理人员、技术人员子女来仪上学的，享受市民待遇。要求上普通中小学的，做到随到随联系，三日内落实到位；具有初中以上学历，需到我市学习中等专业技术或参加短期培训者，三日内办妥所有入学手续。对需要我市中等专业技术学校毕业生的用人单位，当日向其提供有关资料。

5、实行“收费公示制”。每学期开学前学生报到时，公示财政、物价、教育三部门联合制定的收费标准，坚决制止违规收费，接到学校收费方面的举报，立即组织调查，并及时反馈处理意见。

6、实行“责任追究制”。若有违诺现象，将视其情节轻重，予以批评教育，或依据有关规定，追究有关单位、部门和责任人的责任。

监督电话：83450315

仪征市教育局   

二〇〇七年十月十五日